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淄博酒店管理學(xué)校
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如何管理酒店?讓淄博酒店管理學(xué)校教教你吧!
發(fā)布時間:2018-10-25 17:32點擊率:15我要分享

都說開飯店掙錢,這話不假,酒店行業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的很好,不管是旅游還是日常生活,人們都是需要吃飯的。而酒店的規(guī)模可大可小,但是麻雀雖小五臟俱全,再小的酒店它的管理流程也是不能錯不能亂的。但是應(yīng)該怎么管理酒店呢?淄博酒店管理學(xué)校整理了一些管理酒店的方法,感興趣的可以看一看哦!

 

如何管理酒店?讓淄博酒店管理學(xué)校教教你吧!


淄博酒店管理學(xué)校講解管理酒店的方法

 

1、忌管理決策盲目性

決策前調(diào)查分析不夠,信息不準或管理者主觀、片面、缺乏經(jīng)驗及素質(zhì)不到位,易造成決策失誤。

 

2、忌短期管理行為

酒店管理講究可持續(xù)性,一切工作的計劃、方案、目標、決策必須著眼于酒店的長遠利益,維護酒店永久的生命力和市場競爭力。

 

3、忌管理隨意性

酒店管理依賴于制度,酒店的各項工作程序、標準、要求乃至各級人員的職責、任務(wù)、目標、言談舉止等都被嚴格地規(guī)范于制度之中。"做什么,怎么做,做到什么程度,做錯了將受到何種處罰"是酒店所有員工都非常清楚的,管理者只要按照制度去檢查要求,而無需隨主觀意志指手劃腳,更不能置制度于不顧,憑主觀情緒與想象任意要求下屬"如何做"。否則,員工將無所適從,管理程度也會因為管理者自身的原因造成混亂。

 

4、忌經(jīng)營管理墨守成規(guī)

酒店運行程序有其自身的規(guī)律,但其經(jīng)營、銷售、推廣必須靈活而富有新意。通過經(jīng)常開展形式各異且富有吸引力的營銷活動,給賓客創(chuàng)造一種新穎、溫馨的消費環(huán)境,從而實現(xiàn)酒店最佳的經(jīng)營效益。

 

5、忌管理不拘小節(jié)

酒店的服務(wù)功能幾乎涉及到社會的各個方面,因此素有"小社會"之稱。復(fù)雜的服務(wù)功能要求酒店的管理工作應(yīng)做到于細微之處一絲不茍。

 

6、忌不當競爭

酒店經(jīng)營應(yīng)嚴格執(zhí)行國家政策、行業(yè)法規(guī),遵守國際慣例和通行準則,既不能行業(yè)聯(lián)合轟抬物價,形成壟斷,侵占消費者利益,也不能視行業(yè)規(guī)定不顧,削價競爭,擾亂市場。

 

以上就是淄博酒店管理學(xué)校為大家介紹的全部內(nèi)容了,大家是不是已經(jīng)了解清楚了呢?要是你對酒店管理感興趣,想要知道酒店管理都有哪些課程,那就趕快致電咨詢吧!

 

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