在數(shù)字化時(shí)代下,短視頻直播的信息傳播新形式顛覆了傳統(tǒng)的招聘方式,開啟了內(nèi)容招聘新時(shí)代。近期,快手舉辦2024快手快聘年度峰會(huì),聚焦藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng),從內(nèi)容、流量、平臺(tái)工具、效率等多個(gè)層面,為招聘行業(yè)生態(tài)伙伴提供內(nèi)容招聘的系統(tǒng)性解決方案,打造全域招聘解決方案?!?/span>
會(huì)上,快手快聘用戶與流量負(fù)責(zé)人賀泳棋發(fā)表《全域流量造勢(shì),助力商家經(jīng)營(yíng)》主題演講,解讀快手快聘流量生態(tài),從多角度為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與轉(zhuǎn)化提供可行路徑。賀泳棋表示,快手快聘推出5R人才庫(kù)體系,能夠助力招聘企業(yè)搭建起人才庫(kù),并將開辟億級(jí)流量扶持、經(jīng)營(yíng)策略引導(dǎo)等新商政策,賦能企業(yè)高效獲取流量,提升招聘效率。
建立5R人才庫(kù)體系沉淀高質(zhì)量人才資源
在內(nèi)容招聘時(shí)代下,快手快聘提供了崗位內(nèi)容化的全域經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)商家可以以短視頻直播的形式有效展現(xiàn)崗位優(yōu)勢(shì),求職者則可以更具象化地了解崗位情況,并通過(guò)多樣渠道表達(dá)求職意愿,實(shí)現(xiàn)高效連接。
數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年,快手上招聘相關(guān)的內(nèi)容曝光達(dá)1000億人次,僅今年5月,用戶在快手上表達(dá)了將近2500萬(wàn)次的求職意愿投遞,雙向工作意向匹配對(duì)數(shù)月漲幅達(dá)到167%??焓挚炱刚诔蔀樵絹?lái)越多求職者和招聘企業(yè)的渠道選擇。
為了幫助企業(yè)更好地利用快手平臺(tái)的用戶和流量?jī)?yōu)勢(shì),挖掘更多優(yōu)秀人才,快手快聘推出5R人才庫(kù)體系,根據(jù)求職意向由淺至深,將用戶分為R1至R5五類,分別對(duì)應(yīng)感知人群、潛力人群、意向人群、投遞人群、忠誠(chéng)人群。
賀泳棋表示,相較于傳統(tǒng)招聘,快手快聘5R人才庫(kù)體系能夠找到更多、更準(zhǔn)、對(duì)企業(yè)感興趣的潛在人才,用很低的成本解決招人難、招合適的人更難的問(wèn)題。
基于5R人才庫(kù)體系,快手快聘會(huì)不斷沉淀用戶規(guī)模,進(jìn)行人群積累和轉(zhuǎn)化。結(jié)合5R流轉(zhuǎn)過(guò)程,賀泳棋將這一過(guò)程具體分為兩方面,以豐富的內(nèi)容和崗位精準(zhǔn)識(shí)別用戶求職意向,實(shí)現(xiàn)R1到R3發(fā)展;以對(duì)應(yīng)的優(yōu)質(zhì)崗位吸引用戶溝通、投遞,進(jìn)而完成匹配,實(shí)現(xiàn)R3到R5的沉淀。
賀泳棋認(rèn)為,有別于傳統(tǒng)招聘,快手快聘不僅可以聯(lián)系到投遞過(guò)簡(jiǎn)歷的求職者,而且還能通過(guò)豐富多樣的招聘內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的崗位,去嗅探用戶工作意向、興趣職類和地域偏好,為企業(yè)積累潛在優(yōu)秀人才。
“三好”多維協(xié)同實(shí)現(xiàn)高效獲流穩(wěn)定轉(zhuǎn)化
基于5R人才庫(kù)體系,在內(nèi)容招聘的平臺(tái)上,商家該如何獲得潛在求職人群,將其納入自己的人才庫(kù),并且進(jìn)一步撮合和促進(jìn)雙方達(dá)成意向?賀泳棋從好的內(nèi)容、好的方法、好的經(jīng)營(yíng)三大維度出發(fā),為企業(yè)高效獲取流量提供了方法論。
在好的內(nèi)容維度,對(duì)招聘業(yè)務(wù)而言,好內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)不同于傳統(tǒng)內(nèi)容,其評(píng)估指標(biāo)不再是播放時(shí)長(zhǎng)等觀看類指標(biāo),而是指向切實(shí)的招聘行為有效性,即投遞轉(zhuǎn)化和雙向匹配。賀泳棋表示,好的內(nèi)容不僅僅是純粹的好看,能讓用戶因?yàn)閮?nèi)容產(chǎn)生興趣,并點(diǎn)擊、投遞、達(dá)成意向,就是好內(nèi)容,快聘的流量推薦系統(tǒng)也會(huì)據(jù)此進(jìn)行流量分配。
在好的方法維度,短直聯(lián)動(dòng)+二次營(yíng)銷、多場(chǎng)域聯(lián)動(dòng)等是獲取流量的有效運(yùn)營(yíng)方法?!岸桃曨l和直播聯(lián)動(dòng),并且可以通過(guò)直播切片的二次營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化。這樣的簡(jiǎn)歷獲取提升可以達(dá)到10%以上?!辟R泳棋表示。
在好的經(jīng)營(yíng)維度,快手快聘將把更多、更好的流量?jī)A斜給更優(yōu)質(zhì)的商家。商家則需要做到勤奮經(jīng)營(yíng)、高效處理、及時(shí)建聯(lián),在具體經(jīng)營(yíng)行為上體現(xiàn)為多發(fā)視頻、多開直播、多發(fā)圖文,收到簡(jiǎn)歷后在24小時(shí)解鎖、48小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行有效溝通,確定意向。
流量加碼經(jīng)營(yíng)扶持多機(jī)制助力優(yōu)質(zhì)新商成長(zhǎng)
為助力更多企業(yè)能快速融入平臺(tái)生態(tài)、高效獲取流量,快手快聘針對(duì)新商推出兩大經(jīng)營(yíng)保障。流量方面,快手快聘開辟出億級(jí)流量池,為新商提供專屬流量扶持;經(jīng)營(yíng)方面,快手快聘將在新商入駐15天內(nèi)提供特定的人群策略,保障企業(yè)能夠觸達(dá)目標(biāo)人才,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)快速起步。借助快聘的新商扶持,賬號(hào)“西北物流配送”在入駐3個(gè)月內(nèi)就收獲簡(jiǎn)歷超6000份。
除此之外,針對(duì)招聘市場(chǎng)的季節(jié)性特點(diǎn),快手快聘還會(huì)在求職旺季、招人旺季等節(jié)點(diǎn),進(jìn)行線上線下聯(lián)動(dòng),與媒體、人社部門等社會(huì)多方合作,打造專職專場(chǎng),從而為求職者創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),讓每個(gè)企業(yè)有更多曝光力和影響力。
在內(nèi)容招聘時(shí)代下,快手快聘作為人力資源服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的代表,將持續(xù)推動(dòng)招聘業(yè)務(wù)的智能化、標(biāo)準(zhǔn)化和確定性發(fā)展,助力商家與人才高效對(duì)接,賦能企業(yè)納新與藍(lán)領(lǐng)人才就業(yè)。
賀泳棋表示:“快聘是一個(gè)充滿活力和潛力的業(yè)務(wù),它是連接千萬(wàn)個(gè)求職者和企業(yè)的橋梁,我們希望每個(gè)用戶都能找到滿意的工作,也深知各企業(yè)對(duì)于優(yōu)秀人才的渴望和訴求,未來(lái)我們將不斷優(yōu)化平臺(tái)能力,讓優(yōu)秀的企業(yè)實(shí)現(xiàn)招人更多、更準(zhǔn)也更快?!?/span>
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