酒店管理人員薪資待遇怎么樣?未來就業(yè)方向有哪些?酒店管理是目前的非常有發(fā)展前景的專業(yè)之一。想成為酒店管理人才,注定你要成為一個全面的人才,在專業(yè)知識,溝通能力,動手能力等多個方面都需要具備。那么酒店管理人才的薪資待遇怎么樣呢?未來就業(yè)方向有哪些?下面技校網就來為大家介紹一下吧!
一、酒店管理行業(yè)工資待遇?
酒店/賓館銷售這一職位由于工資構成是底薪+提成,所以單從城市來看區(qū)間就比較大,最低和最高之間的差距可以達到15K,工資浮動較大。數(shù)據(jù)顯示,超大型一線城市一般在6K-8K/月,其他城市則為3K-6K/月。
大堂經理這一職位在酒店行業(yè)中屬于較為穩(wěn)定的崗位,超大型一線城市薪水在5-7K/月,其他城市在3.5-5K/月,漲幅均不明顯。
二、酒店管理專業(yè)可從事哪些工作?
星級酒店、酒店禮賓部、前廳接待、客房服務、餐飲服務、康樂服務、宴會服務、 商務會議服務、政務會議服務、國際會務服務等;
酒店員工管理、客服咨詢管理、酒店商務部門從事業(yè)務洽談、對外聯(lián)絡服務、酒店商務市場調查、情報信息服務等;
國際國內大型旅游公司、政府旅游業(yè)管理部門、觀光景區(qū)旅游顧問、項目管理工作以及商務旅游部門的專業(yè)顧問等。
三、酒店管理人員應具備哪些素質?
1、個人能力
管理者如果管理缺位將造成一個班組,一個部門甚至是一個組織的失敗。而管理能力主要體現(xiàn)在制度管理和員工管理兩個方面。一個酒店的制度落實的好壞,制度本身的好壞關系不是最大,而管理的好壞將起決定性作用。
2、溝通能力
作為酒店的管理人員,每天必須不斷的和客人,領導,同事以及下級員工交流,那么對管理人員的溝通能力要求就很高,管理人員的每一句話都要慎重,溝通很重要的一點就是語氣的控制,一句話用不同的語氣說出來,會收到不同的效果。
3、外表形象
作為一個酒店管理人員,自身的形象極為重要,首先必須給人留下比較嚴肅而親近的感覺,那么就要不斷提升自己的形象,頭發(fā)要干凈整潔,不應該留長指甲,保持職業(yè)可人的笑容。
4、解決問題能力
發(fā)現(xiàn)問題容易,解決問題難。作為管理者首先要具備發(fā)現(xiàn)問題的能力,要發(fā)現(xiàn)問題就要有標準和規(guī)范,這個標準和規(guī)范不是個人主觀臆斷出來的,也不是閉門造車,更加不是以前的經驗照套照搬,而是酒店的操作規(guī)范和標準流程。
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