連鎖經(jīng)營管理師是指運用連鎖經(jīng)營管理工具及相關(guān)技術(shù),進(jìn)行業(yè)態(tài)定位、品類管理、營銷企劃、顧客服務(wù)、視覺營銷等工作,負(fù)責(zé)門店營運業(yè)務(wù)管理的人員。 主要工作任務(wù) 1.設(shè)計連鎖體系、理清總部與門店權(quán)責(zé)、規(guī)劃門店運營模式 2.分析門店經(jīng)營數(shù)據(jù)、制定經(jīng)營目標(biāo)與計劃并組織實施 3.調(diào)研商圈特征、拓展新門店、進(jìn)行業(yè)態(tài)定位與品類結(jié)構(gòu)調(diào)整 4.負(fù)責(zé)商品的進(jìn)貨、銷售和儲存、策劃門店促銷活動并組織實施; 5.設(shè)計門店動線、負(fù)責(zé)布局規(guī)劃與商品陳列的落實 6.設(shè)計門店服務(wù)體系、培訓(xùn)、激勵一線營業(yè)人員、做好顧客服務(wù)工作; 7.負(fù)責(zé)維護(hù)門店外圍關(guān)系、處理與門店相關(guān)的其他事務(wù) 8.管控門店日常運作..
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