市場(chǎng)營(yíng)銷跟普通的銷售有著很大的區(qū)別,銷售一般關(guān)注的都是眼前的利益、一時(shí)的得失,缺乏大局觀跟長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,而市場(chǎng)營(yíng)銷則不同,它會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的狀況制定合適的計(jì)劃,為了謀取更大的利益而展開行動(dòng)。那么,如果想要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的話,應(yīng)該了解哪些內(nèi)容呢?讓山東煤炭技師學(xué)院為大家詳細(xì)講解一下吧!
一、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程。又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;
要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,立于不敗之地;
注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;
積極推行革新,其程度與效果成正比;
在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷步驟
1、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
2、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
3、確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略
4、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。既要制定較長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷組織。營(yíng)銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。
(3)市場(chǎng)營(yíng)銷控制。在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施。營(yíng)銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制、營(yíng)銷戰(zhàn)略控制等。
聽過山東煤炭技師學(xué)院的講解,大家對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷是不是有了比較詳細(xì)的認(rèn)識(shí)了呢?現(xiàn)在社會(huì)的經(jīng)濟(jì)有相當(dāng)一部分是由市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)的,可以說,掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的方法,那么未來就相當(dāng)于有了保障。如果你想要系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí),可以來山東煤炭技師學(xué)院報(bào)名學(xué)習(xí)哦。