廊坊市城軌交通技工學校簡介
廊坊市城軌交通技工學校位于河北廊坊,距北京市核心區(qū)40公里,距天津城區(qū)50公里,距離廊坊高鐵站4公里,乘坐高鐵21分鐘可到達北京南站,具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,是由人力資源和社會保障部門批準成立的一所培養(yǎng)專業(yè)人才的全日制學校。
廊坊市城軌交通技工學校鐵路客運服務專業(yè)介紹
主要課程:高速鐵路概論、鐵路旅客運輸規(guī)程、鐵路旅客運輸管理規(guī)則、鐵路旅客運輸、鐵路旅客運輸服務質量標準、餐吧乘務人員服務標準、高鐵客運服務流程訓練、鐵路與軌道交通客運安檢實務、鐵路客運安全管理與應急處理、旅客運輸心理學、鐵道概論、高鐵客運英語、中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、應用文寫作、計算機應用基礎、中國旅游地理、高鐵客運服務禮儀、形體訓練、職業(yè)形象設計等。
就業(yè)去向:全國各鐵路局、鐵路客運段以及鐵路集團、大型火車站、高鐵站貴賓廳、12306客戶服務中心及其他鐵路相關的生產企業(yè)和服務企業(yè)。主要崗位:動車、高鐵車廂乘務員,動車、高鐵餐吧乘務員,ZTK列車乘務員,乘務安全員(含地鐵輕軌),車站售票員,車站安檢員(含地鐵、輕軌),車站客運員,車站檢票員,車站VP接待員,鐵路客服代表,車站商業(yè)服務(商服)等。