有一種銘記在心的記憶,是懷念;有一種跨越時(shí)空的祝福,是感恩!
我是北京航空旅游專修學(xué)院就業(yè)于河北航空公司學(xué)生王一嵐,經(jīng)培訓(xùn)合格正式上崗,現(xiàn)已成為一名讓人羨慕的空中乘務(wù)人員。
空乘是第一線接觸乘客的,她們的一舉一動(dòng)都代表著航空公司的形象,所以空姐除了具備良好的外在的形象外,還應(yīng)該包括內(nèi)在的文化修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。作為一名合格的空乘人員,除了具有吃苦耐勞的精神之外,還要具有良好的職業(yè)道德,要熱愛自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,不斷學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),從而提升自己,真正樹立起空姐的形象。
有人說空姐的職業(yè)生涯很短暫,其實(shí)空姐的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段:普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長、主任乘務(wù)長。一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。隨著飛行小時(shí)數(shù)的增加,個(gè)人資歷的提升,通過相應(yīng)的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。頭等艙乘務(wù)員考核期滿后,可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長,成績優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長經(jīng)過考評(píng)委員會(huì)嚴(yán)格的考評(píng)后,可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長,并可以獨(dú)立帶班執(zhí)行國際航班以及首長專機(jī)任務(wù)。當(dāng)然,這些都需要我們通過自己不斷努力、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平來實(shí)現(xiàn)。我身邊也有很多這樣優(yōu)秀的榜樣,通過自己的努力得到了晉升,而這些鮮活的例子也時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)著我努力將自己的人生道路走得更長更遠(yuǎn)。
感謝我的母校北京航空旅游專修學(xué)院對(duì)我的培養(yǎng),幫助我實(shí)現(xiàn)了空乘夢(mèng)想,也讓我收獲了更多。在今后的工作中,我將更加用心地學(xué)習(xí),不斷提高自己、改進(jìn)自己,爭取以更大的成績來回報(bào)母校,回饋社會(huì)。
北京航空旅游專修學(xué)院就業(yè)于河北航空公司學(xué)生 王一嵐