強化實習(xí)管理改革 提升人才培養(yǎng)質(zhì)量
--河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
摘要
學(xué)校多年來持續(xù)深化學(xué)生實習(xí)管理研究與實踐改革，在校企“雙主體”育人模式、頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控和保障方面取得了突出的研究成果，為實習(xí)管理實踐提供了強有力的指導(dǎo)。近年來為充分利用信息化手段嚴(yán)格落實校外實習(xí)各環(huán)節(jié)要求，提升實習(xí)管理效率和實習(xí)質(zhì)量，進(jìn)一步加強了整體規(guī)劃，完善制度，明確標(biāo)準(zhǔn)，加強保障，在實施中逐步建立了實習(xí)前“十到位”，實習(xí)中“八對接”，實習(xí)后“五評價”的實習(xí)管理模式，實現(xiàn)了實習(xí)教學(xué)全方位、全過程、高質(zhì)量管理，在學(xué)生職業(yè)技能、就業(yè)質(zhì)量等各方面收獲豐碩，特別是在“雙主體”和學(xué)徒制背景下形成的“六共六雙”校企協(xié)同育人模式具有普遍的借鑒和推廣價值。
一、管理創(chuàng)新背景
河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是國家骨干高職院校、國家優(yōu)質(zhì)校立項建設(shè)單位、國家現(xiàn)代學(xué)徒制試點單位和全國教學(xué)診改試點單位，曾榮獲全國職業(yè)教育先進(jìn)單位、全國就業(yè)先進(jìn)工作單位、國家技能人才培育突出貢獻(xiàn)獎等榮譽。
學(xué)院一貫高度重視實習(xí)工作，持續(xù)不斷深化教學(xué)改革研究和實踐，并取得實效，其中《校企“雙主體”育人模式的研究與實踐》項目榮獲河南省高等教育教學(xué)改革成果特等獎。研究成果有效推動實習(xí)管理模式改革、信息化管理手段應(yīng)用和實習(xí)管理水平的不斷提升。
在學(xué)生實習(xí)管理實踐中，學(xué)校自主開發(fā)了實習(xí)管理系統(tǒng)，提升了實習(xí)管理效率，但是隨著近年來信息化的發(fā)展和實習(xí)管理新要求，逐漸不適應(yīng)學(xué)校實際需求，通過市場調(diào)研和兄弟院?？疾?，也沒有找到令人滿意的適合我校實際的實習(xí)管理信息系統(tǒng)，最終學(xué)校決定投入25萬元專項經(jīng)費，引進(jìn)企業(yè)先進(jìn)技術(shù)手段，共同組織團(tuán)隊依據(jù)實習(xí)管理相關(guān)規(guī)定、實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校實際及過程化管理要求，系統(tǒng)規(guī)劃、定制研發(fā)實習(xí)全流程信息化管理系統(tǒng)，力求做到方便實習(xí)師生、提升工作效率，該系統(tǒng)及相應(yīng)的管理模式在實踐中不斷完善和成熟。
學(xué)校不斷加大校企合作力度，深入開展校企協(xié)同育人。2010年我校借鑒德國“雙元制”教育模式，依托河南軍工職業(yè)教育集團(tuán)企業(yè)，探索校企“雙主體”人才培養(yǎng)模式改革，2015年學(xué)校被教育部確定為現(xiàn)代學(xué)徒制試點單位，繼續(xù)深化實施校企“雙主體”人才培養(yǎng)，在校企協(xié)同育人方面積累了豐富的經(jīng)驗，具有我校特色的校企協(xié)同育人模式逐步形成。
二、典型做法與具體措施
（一）高度重視，科學(xué)規(guī)劃
學(xué)黨委、行政高度重視學(xué)生實習(xí)工作，成立由校長任組長的實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各院系均成立有工作組，形成了校系兩級實習(xí)管理組織體系。學(xué)校把學(xué)生實習(xí)工作納入學(xué)?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃中，把實習(xí)教學(xué)納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，保證實踐教學(xué)比例不低于50%，頂崗實習(xí)時間累計一般為6個月，把實習(xí)工作納入到年度工作計劃中，學(xué)校定期召開實習(xí)工作專題會，研究解決實習(xí)工作中遇到的問題，年底進(jìn)行實習(xí)工作總結(jié)表彰。
（二）完善制度，明確標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》等上級文件精神，結(jié)合學(xué)校實際制定了《校外實踐教學(xué)管理規(guī)定》《校外實習(xí)基地建設(shè)與管理辦法》等實習(xí)管理規(guī)章制度，形成了完善的實習(xí)管理制度體系。針對實習(xí)單位遴選、實習(xí)崗位確定、實習(xí)過程指導(dǎo)、實習(xí)成績考核、實習(xí)安全管理等各環(huán)節(jié)，均制定了明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，保證學(xué)生實習(xí)工作的組織實施有制度可依、有標(biāo)準(zhǔn)可循、有規(guī)矩可守。
（三）認(rèn)真組織，規(guī)范實施
1.實習(xí)工作開始前做到“十到位”
為保障充分的實習(xí)條件，校企雙方嚴(yán)密組織，相關(guān)組織和參與人員在實習(xí)前必須做到“十到位”，如圖1所示，然后才能實施，即：實習(xí)工作方案制定到位，實習(xí)現(xiàn)場考查到位，實習(xí)崗位確定到位，三方協(xié)議簽訂到位，教學(xué)材料編印到位，指導(dǎo)教師落實到位，實習(xí)責(zé)任保險購買到位，安全教育到位，黨團(tuán)活動安排到位，外出實習(xí)手續(xù)辦理到位。
2.實習(xí)管理過程中依托實習(xí)管理信息系統(tǒng)實施“八對接”
經(jīng)過多年積累和不斷探索，學(xué)校逐步建立并實施了實習(xí)管理信息系統(tǒng)與實習(xí)管理各環(huán)節(jié)、全過程對接的“八對接”信息化管理模式，如圖2所示。實習(xí)中，利用實習(xí)管理信息系統(tǒng)（以下簡稱“實習(xí)系統(tǒng)”），實現(xiàn)對實習(xí)工作的全方位、全過程實時監(jiān)控，落實實習(xí)考勤、指導(dǎo)、日志、實習(xí)成績評定等各環(huán)節(jié)任務(wù)。
圖2 實習(xí)管理“八對接”
一是對接《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》和學(xué)校實習(xí)管理制度，將實習(xí)管理各項制度、規(guī)范納入實習(xí)系統(tǒng)，實現(xiàn)了制度的信息化管理和落實。
學(xué)校在實習(xí)系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)中，全盤考慮為落實制度要求，將實習(xí)組織、實習(xí)管理、實習(xí)考核、實習(xí)安全等全部納入實習(xí)系統(tǒng)建設(shè)。例如學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險、實習(xí)資格審查、實習(xí)企業(yè)遴選、實習(xí)協(xié)議辦理審核、學(xué)生實習(xí)安全監(jiān)管、實習(xí)任務(wù)和作業(yè)評價考核等，力求與制度全面對接，促進(jìn)和提升實際工作效果。
二是對接《職業(yè)學(xué)校專業(yè)（類）頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》和學(xué)校各專業(yè)實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)專業(yè)實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)信息化管理和使用。
將《職業(yè)學(xué)校專業(yè)（類）頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》共72個專業(yè)實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和學(xué)校根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)修訂的52個專業(yè)實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容在實習(xí)系統(tǒng)發(fā)布，樹立實習(xí)標(biāo)桿，各專業(yè)班級依據(jù)實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)制定和發(fā)布實習(xí)計劃，開展實習(xí)教學(xué)。同時嚴(yán)格專業(yè)對口實習(xí)要求，力求實習(xí)目標(biāo)明確，實習(xí)條件充沛，實習(xí)內(nèi)容合理，保障實習(xí)教學(xué)規(guī)范開展。
三是對接國家工商管理局企業(yè)注冊信息，師生在實習(xí)前可對實習(xí)企業(yè)資質(zhì)和條件進(jìn)行審查，為實習(xí)單位遴選提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)，提升實習(xí)企業(yè)遴選的效率和質(zhì)量。
四是對接實習(xí)過程管理，將實習(xí)教學(xué)和管理全過程納入實習(xí)系統(tǒng)，促進(jìn)了實習(xí)工作的全過程動態(tài)化精細(xì)化管理。
實習(xí)系統(tǒng)包括實習(xí)計劃的發(fā)布、指導(dǎo)教師和學(xué)生的安排、實習(xí)企業(yè)遴選、實習(xí)協(xié)議簽訂、實習(xí)申請手續(xù)的提交、實習(xí)兩級審批、學(xué)生考勤、學(xué)生日常報告撰寫、教師實時批閱報告、對學(xué)生日常指導(dǎo)交流記錄、實習(xí)成績的評定與管理、實習(xí)材料歸檔、各院系及教師工作的統(tǒng)計評價等功能模塊，實習(xí)工作隨時隨地進(jìn)行，后臺全過程實時掌控學(xué)生實習(xí)的狀態(tài)。
五是對接實習(xí)安全管理，實現(xiàn)考勤、統(tǒng)計、提醒和遇險報警等工作的信息化。
學(xué)生通過實習(xí)系統(tǒng)手機APP，每天定位簽到、拍照，教師通過APP每天考勤；實習(xí)系統(tǒng)根據(jù)簽到情況自動發(fā)送系統(tǒng)消息或手機短信提醒超地點或時間范圍的學(xué)生及指導(dǎo)教師；教師和管理人員通過后臺統(tǒng)計查看學(xué)生實習(xí)軌跡、考勤簽到時間、地點等信息；學(xué)生在實習(xí)中遇到危險，可向家長和指導(dǎo)老師一鍵發(fā)送SOS報警求助短信。另外，師生可在實習(xí)系統(tǒng)實時上傳和查看實習(xí)協(xié)議和實習(xí)責(zé)任保險單。
六是對接招聘就業(yè)，搭建實習(xí)與就業(yè)的橋梁，為學(xué)生實習(xí)就業(yè)提供一條龍服務(wù)。
學(xué)生在實習(xí)系統(tǒng)發(fā)布個人簡歷，學(xué)校、企業(yè)或教師在實習(xí)系統(tǒng)發(fā)布招聘信息，查看學(xué)生畢業(yè)去向、初次就業(yè)薪資、崗位實習(xí)就業(yè)情況，就業(yè)地域分布，查看企業(yè)招聘學(xué)生總體情況等，及時反饋到工作中，全面促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展。
七是對接院系、專業(yè)、教師和學(xué)生，實時地對四個對象的實習(xí)工作狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和評價，為教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)提供了依據(jù)和抓手。
在實習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計和建設(shè)中，將院系、專業(yè)、教師和學(xué)生四個角色過程職責(zé)或任務(wù)量化到實習(xí)各環(huán)節(jié)，管理中實時分角色統(tǒng)計工作職責(zé)或任務(wù)落實完成情況，例如院系實習(xí)是否按教學(xué)進(jìn)程及時開展，專業(yè)發(fā)布實習(xí)計劃是否及時規(guī)范，學(xué)生手續(xù)辦理、日常簽到、報告撰寫提交是否及時認(rèn)真，校內(nèi)教師實習(xí)審批、日常指導(dǎo)、周報批閱、成績評定是否及時認(rèn)真，企業(yè)教師評價情況等每周在校園網(wǎng)統(tǒng)計發(fā)布實習(xí)信息周報，有效促進(jìn)了工作的開展和改進(jìn)。同時，強大的數(shù)據(jù)采集、管理、挖掘、分析功能，為校外專業(yè)教學(xué)的診改提升了有力支撐。
八是對接學(xué)生學(xué)習(xí)和生活，便于師生溝通交流、成果展示，調(diào)動實習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生實習(xí)任務(wù)的完成。
為整合實習(xí)過程中信息交流渠道，匯總以往QQ、微信等通信過程中分散的實習(xí)信息，實習(xí)系統(tǒng)設(shè)計了類似QQ的實習(xí)群組，便于實習(xí)師生討論問題；設(shè)計了類似朋友圈的“實習(xí)圈”，供實習(xí)師生展示實習(xí)心情、交流實習(xí)生活；設(shè)計了實習(xí)積分和排名規(guī)則，每完成1項任務(wù)和工作就可以得到實習(xí)積分，學(xué)生用實習(xí)積分可以在實習(xí)商城兌換獎品。
3.實習(xí)工作結(jié)束，做好“五評價”
依據(jù)實習(xí)考評制度和實習(xí)教學(xué)與管理過程工作質(zhì)量評選實習(xí)管理先進(jìn)單位、實習(xí)管理先進(jìn)個人、優(yōu)秀指導(dǎo)教師、優(yōu)秀企業(yè)師傅、優(yōu)秀實習(xí)生，并公開表彰。
通過以上三項措施，使實習(xí)工作做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有人管，事事有考評，實習(xí)教學(xué)和管理工作得到持續(xù)提升。
4. 創(chuàng)新“六共六雙”校企協(xié)同育人模式
2010年我校借鑒德國“雙元制”教育模式，依托河南軍工職業(yè)教育集團(tuán)企業(yè)，探索校企“雙主體”人才培養(yǎng)模式改革， 2015年學(xué)校被教育部確定為現(xiàn)代學(xué)徒制試點單位，繼續(xù)深化實施校企“雙主體”人才培養(yǎng)，逐步構(gòu)建并形成了以“六共、六雙”為核心內(nèi)涵的校企協(xié)同育人模式，如圖3所示。
圖3 “六共六雙”校企協(xié)同育人模式
在“六共六雙”校企協(xié)同育人模式下，校企共同組織招生和招工，確定學(xué)生在校學(xué)生和企業(yè)準(zhǔn)員工“雙身份”；校企共同制定人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)設(shè)計體現(xiàn)校企“雙智慧”；校企共同建設(shè)師資隊伍，教師隊伍實現(xiàn)校企“雙共享”；校企共同進(jìn)行教學(xué)資源建設(shè)，人才培養(yǎng)支撐體現(xiàn)校企“雙優(yōu)勢”；校企共同完成人才培養(yǎng)，培養(yǎng)過程體現(xiàn)校企“雙交替”；校企共同進(jìn)行質(zhì)量管理和評價，質(zhì)量責(zé)任體現(xiàn)“雙保證”。企業(yè)以育人主體的身份參與到職業(yè)教育人才培養(yǎng)工作中來，其積極性得到充分發(fā)揮，學(xué)生實習(xí)的質(zhì)量得到了有效保證。
（四）措施到位，保障有力
一是組織保障：健全了校系兩級管理機構(gòu)，形成了完善的校系兩級組織管理體系。二是制度保障：形成了完善的實習(xí)管理制度體系，按制度辦事，獎懲分明，保障了實習(xí)有序開展。三是經(jīng)費保障：學(xué)校每年足額撥付實習(xí)工作專項經(jīng)費，實習(xí)差旅費、學(xué)生補助、指導(dǎo)教師課時津貼等費用充足，保證了實習(xí)教學(xué)工作正常開展。四是人員保障：主要是落實實習(xí)教學(xué)雙導(dǎo)師制度，為每一位實習(xí)的學(xué)生確定學(xué)校和企業(yè)兩個指導(dǎo)老師，全程實施指導(dǎo)和管理。五是技術(shù)保障：建立了學(xué)生實習(xí)管理信息系統(tǒng)，全程對接實習(xí)管理和教學(xué)流程，及時掌握實習(xí)動態(tài)和相關(guān)信息，提高了實習(xí)管理的效率和質(zhì)量。
三、成效與反響
（一）實習(xí)管理工作水平處于河南省領(lǐng)先地位
學(xué)校建立了科學(xué)完善的實習(xí)教學(xué)管理體系和運行機制，實現(xiàn)了實習(xí)管理規(guī)范化和制度化，上級文件精神在我校得到嚴(yán)格貫徹落實，學(xué)生實習(xí)為人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升提供了有力保障，在國家骨干校和國家優(yōu)質(zhì)校建設(shè)中，實習(xí)管理工作提供了有力支撐。目前，我校實習(xí)管理工作整體上處于河南省高職院校領(lǐng)先地位，多次被河南省評為教學(xué)管理、實習(xí)管理先進(jìn)單位。
（二）學(xué)生的職業(yè)技能和綜合職業(yè)素質(zhì)不斷提高
學(xué)校堅持改革創(chuàng)新，持續(xù)深化“雙主體”育人、現(xiàn)代學(xué)徒制等協(xié)同育人模式改革，充分調(diào)動企業(yè)積極性，保證了實習(xí)效果和質(zhì)量，提高了學(xué)生的職業(yè)技能和綜合職業(yè)素質(zhì)。
近年來學(xué)生在全國職業(yè)院校技能大賽中獲國家一等獎9項，省級以上獎勵共184項，2017年我校學(xué)生職業(yè)技能大賽獲獎數(shù)量全國排名第7。
（三）畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量不斷攀升
學(xué)校依托河南省軍工職教集團(tuán)，建設(shè)了實習(xí)基地360多個，并結(jié)合學(xué)生就業(yè)情況，遴選專業(yè)對口、技術(shù)先進(jìn)、學(xué)生認(rèn)可的企業(yè)建設(shè)實習(xí)就業(yè)基地，學(xué)校把實習(xí)和就業(yè)一體化考慮，提高了學(xué)生的就業(yè)滿意度、對口率和穩(wěn)定性。
在社會第三方評價中，我校畢業(yè)生的就業(yè)率、就業(yè)對口率、滿意度等指標(biāo)，一直處于河南高職院校領(lǐng)先地位，部分指標(biāo)處于全國先進(jìn)行列。曾被國務(wù)院授予全國就業(yè)先進(jìn)工作單位榮譽。我校畢業(yè)生連續(xù)四年就業(yè)率在98%以上，月收入和就業(yè)現(xiàn)狀滿意度均高于全國骨干院校平均數(shù)并持續(xù)攀升。
（四）學(xué)生實習(xí)成果豐碩
近三年來，學(xué)生在實習(xí)過程中參與企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)改造項目120余項，獲得專利112項，發(fā)表論文226余篇，在提高自身職業(yè)技能水平的同時，也為實習(xí)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
學(xué)生在實習(xí)單位表現(xiàn)突出，為企業(yè)解決技術(shù)難題，獲得企業(yè)高度認(rèn)可。2017年汽車工程學(xué)院學(xué)生在重慶長安汽車實習(xí)，獲得企業(yè)好評，企業(yè)進(jìn)一步與學(xué)校合作開展人才培養(yǎng)，并先后捐贈學(xué)校實訓(xùn)車輛11臺、發(fā)動機5臺，合作建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)室2個；機械工程學(xué)院、機電自動化學(xué)院學(xué)生在實習(xí)中為中南鉆石公司、中光學(xué)集團(tuán)做出了突出貢獻(xiàn)，企業(yè)為更好培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，在校內(nèi)建立了“包玉合大師工作室”“梁兵大師工作室”等4個大師工作室。
（五）實習(xí)研究成果顯著
近年來學(xué)校先后發(fā)表《高職院校頂崗實習(xí)的探索與研究》等實習(xí)教學(xué)與管理相關(guān)研究論文40余篇，《高職院校頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系和保障機制的研究與實踐》等校級以上研究課題20余項，榮獲河南省高等教育教學(xué)改革成果特等獎1項，河南省高等教育教學(xué)改革成果一等獎1項。
四、未來發(fā)展
學(xué)校在鞏固既有實習(xí)管理成果的基礎(chǔ)上將繼續(xù)深入開展實習(xí)管理研究，創(chuàng)新實習(xí)管理內(nèi)涵建設(shè)和實踐方法；持續(xù)強化信息化管理手段，不斷優(yōu)化完善實習(xí)系統(tǒng)，及時落實理論創(chuàng)新和實踐方法，提升實習(xí)管理效率；充分挖掘?qū)嵙?xí)數(shù)據(jù)并開展有效分析，為校內(nèi)外教學(xué)提供診斷與改進(jìn)的依據(jù)，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升。
