家庭是孩子成長的搖籃，父母望子成龍、望女成鳳的心態(tài)可以理解，但若忽視孩子的心理與行為發(fā)展的循序漸進或個性需要，按照社會的模子“克隆”一個好孩子，常會事與愿違，甚至讓孩子生出許多問題來。本期我們邀請北京大學第六醫(yī)院的專家，來和大家聊一聊孩子成長過程中的一些“小插曲”及應對措施，幫助父母讓每個孩子都能成為一個心理健康的人。
厭學
不都是孩子的錯
總之，引起孩子厭學的原因很多，也很復雜，需要社會和家庭的共同努力。應多關注孩子心理上的需求，根據孩子的具體情況給予有針對性的幫助，解除孩子心理負擔，激發(fā)孩子的學習興趣。
不聽話 其實是你不懂他
受欺負 孩子成長必經路
隨著孩子認知水平的發(fā)展和自我意識的不斷增強，同伴間的交往也越來越多。在交往中，沖突是不可避免的，特別是在學校等集體環(huán)境中。對很多家長來說，這是一個經常會遇到，但又很困惑的問題。那么，面對孩子間的沖突，家長應該怎么做？
不要過早干預沖突
中國講究“以和為貴”，很多家長認為沖突是消極的、錯誤的，會破壞小伙伴間的關系，對孩子產生負面影響，從而極力避免沖突。例如發(fā)現孩子有沖突的苗頭時，家長就會趕緊將孩子分開或者讓一方忍讓，來熄滅沖突的“小火苗”。實際上，沖突能幫助孩子逐漸形成接納同伴、采納同伴觀點的能力，提高孩子的人際交往能力。心理學家認為，沖突能促進個體變化、適應和發(fā)展，尤其促進社會認知發(fā)展。因此，家長應該正確看待孩子與同伴沖突帶來的教育價值，利用沖突來幫助孩子提高人際交往能力。
鼓勵孩子自主解決
家長在處理孩子間的矛盾時，應保持中立態(tài)度，不要讓自己的想法先入為主。家長不要將關注點放在孩子是否被欺負了，因為孩子的想法會受到家長的影響。特別是一些低齡兒童遇到沖突時，往往行動先于語言，搶、奪、推搡等，家長應該明確這并不代表孩子有問題，但要將孩子間矛盾與暴力行為相區(qū)分。
對于真正的暴力，家長要進行干預，無條件站出來保護孩子。在面對孩子與同伴間的沖突時，家長應該教會孩子自主解決問題，幫助孩子戰(zhàn)勝沖突帶來的挫折，而不是取而代之或者替孩子“討回公道”。
巧用六步法處理沖突
對待孩子的情緒上，發(fā)達國家尤其是美國一直走在前面，家長可以參考他們的“高寬教育”解決沖突六步法。
第一步，在面對孩子間的沖突時，家長首先應保持平靜，制止孩子去傷害別人。
第二步，認同接納孩子的感受，幫助孩子表達他們的情緒，不對孩子的情緒加以評判。
第三步，搜集信息，詢問“有什么問題？”，而不要問“為什么”，讓孩子具體地表達看到了什么、聽到了什么、發(fā)生了什么。
第四步，重述問題，如“因此，問題是……”，家長應保持中立，不應偏袒任何一方。
第五步，詢問孩子如何解決，并一起選出一個辦法，如“那我們怎么解決這個問題呢？”
第六步，需要時給予后續(xù)支持，家長可以幫助孩子執(zhí)行解決方案。
溝通難 了解需求是根本
總會有家長抱怨自己一番苦心為孩子著想，孩子卻怎么也不肯接受自己的建議。那么，如何與孩子進行有效的溝通呢？
你的教養(yǎng)方式對嗎
首先，要注意對孩子的養(yǎng)育方式，形成民主-權威型的教養(yǎng)方式，既能恰當回應孩子的情緒需求，也能有效地給孩子的行為提要求。在對孩子給予適當關注和理解，建立愉快親密的親子關系同時，要對孩子的行為進行合理的控制，給孩子“有紅線的自由”。父母及時的監(jiān)控和反饋，及時的獎懲機制，能鼓勵良好行為，減少不良行為的發(fā)生。
其次，要注意幾種錯誤養(yǎng)育方式。專斷-拒絕型養(yǎng)育方式的父母較為專制，不回應孩子的情緒需求，不給孩子任何自由。為了控制孩子，常會大聲訓斥孩子，甚至用暴力逼迫孩子服從，這種教養(yǎng)方式下的孩子容易出現情緒問題，或者以軀體疾病的形式來逃脫父母的高壓。放任-縱容型的家長和忽視型的家長一般對孩子的行為提要求，他們或者完全滿足孩子的要求，或者很少與孩子交流溝通，給孩子過多的自主權，不對孩子的行為進行管理。孩子往往任性不服管教，情緒控制差，到青少年和成人期甚至發(fā)展為品行障礙和反社會行為。
不同年齡段有側重
針對不同年齡段孩子的心理發(fā)育特點，家長需要采用不同的方法和孩子溝通。對年齡偏小的孩子不滿足要求就哭鬧的行為，應該進行分析，判斷行為的目的（功能），給予相應的處理和回應。有時孩子的哭鬧是為了獲得想要的玩具，如果父母覺得不應滿足，就應該拒絕，可以引導孩子通過良好行為攢積分來換。有時孩子的要求是合理的，但因為大人忽視了，孩子的哭鬧可能就是表達憤怒和不滿，這時候需要適當的安慰和補償。父母需要學習分析孩子行為，堅持前后一致的原則，不能因為舍不得孩子哭，或者自己太忙顧不上管孩子，就一味滿足孩子的要求，這樣的行為管理就不會有效。
對于大孩子，特別是青春期以后的孩子，他們不再像小孩子那樣依賴父母，希望更獨立自主，因此不愿與父母溝通，甚至產生逆反心理。父母需要給青春期的孩子足夠的支持，注意觀察他們的行為，保持適當的交流時間。發(fā)現孩子拒絕或回避父母時，可以多用描述性的語言，少用評價性的語言，多傾聽，少建議，鼓勵孩子打開心扉。當發(fā)現孩子遇到困難時，鼓勵他們獨立尋找解決問題的方法，同時給予適當的支持，幫助孩子克服困難。當發(fā)現孩子想要冒險時，適當的陪伴與監(jiān)護很重要，不但能幫助排除危險因素，還可以避免意外傷害。
總之，無論孩子年齡大小，父母都應學會通過適當的方法了解孩子內心的需要，從外在的行為看問題的本質，及時與孩子溝通并解決問題。
沉迷網絡 樹立榜樣很重要
孩子沉迷于手機游戲是不少家長擔心的問題?！坝螒虺砂a”在《國際疾病分類第11次修訂本》中被正式名稱為游戲障礙，與酒精成癮、賭博成癮等一樣，成為成癮性疾患的一種。這些物質和行為本身不一定有害，例如逢年過節(jié)與家人團聚時適量飲酒助興并無大害，而如果每天都要喝酒，就可能是疾病了。同樣，孩子適度地用手機上網，可以加強與同學、朋友間的聯系，更迅速地獲取信息，但如果因為網絡游戲而不顧學習和正常社會交往，家長就需要警惕了。因此，引導孩子合理使用手機上網，可參考以下建議：
幫孩子定計劃
許多孩子，特別是年齡稍微大點的孩子都明白，玩手機時間太長會占用學習、鍛煉和社交的時間，也會影響視力。然而，由于兒童的自控能力較差，很多孩子面對手機網絡的誘惑無法自拔。建議在家庭氛圍輕松愉悅的時候，向孩子提出這個話題，共同制定計劃管控好孩子用手機的時間。這個計劃需要雙方都認同，如果孩子本來用手機上網的時間比較多，可以一開始寬松一些，循序漸進，不可操之過急。
計劃應該非常具體，容易實施和監(jiān)管，與孩子的年齡相適應。例如，可以從以下方面做規(guī)定：
1.時間：每天固定時間可以使用手機。
2.用量：每月限定流量，如果提前用完，不予充值。
3.內容：用手機就必須回復家長的電話和消息，允許和朋友社交、上網查資料，但不允許用手機看電影。
如何有效執(zhí)行
制定計劃只是第一步，嚴格執(zhí)行計劃才是最重要的，也是最困難的一步。任何行為管理計劃都需要嚴格執(zhí)行、獎懲分明，才能達到效果。所以，在制定計劃時，要和孩子商量好，如果違反計劃會有哪些懲罰，在一段時間內遵守計劃會有哪些獎勵。東一榔頭西一棒子，孩子會很快發(fā)現自己其實不需要遵守規(guī)則。
身教重于言傳
若想讓孩子合理使用手機上網，家長樹立榜樣也十分重要。要讓孩子看到，這個規(guī)則限制的不只是他一個人，而是每個人在用手機時都需要注意適度。為此，可以制定一些全家人都要遵守的規(guī)則，并請孩子協助監(jiān)督家人執(zhí)行這些規(guī)則。例如：家人共同進餐時不用手機，上床后不用手機，不安裝手機游戲等。
