“全國(guó)呼叫中心十佳園區(qū)”、“中國(guó)服務(wù)外包最具發(fā)展?jié)摿@區(qū)”、“重慶市大數(shù)據(jù)試點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園”……這些,是我區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園獲得的殊榮。從成立至今,只用了7年時(shí)間,集聚了一批一線知名企業(yè)安家興業(yè),讓永川實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)“撐桿跳”。
日前,記者在采訪過(guò)程中尋找助推其發(fā)展的動(dòng)力:除了企業(yè)自身的管理、良好的政策環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等因素外,一個(gè)重要的因素便是我區(qū)職業(yè)教育發(fā)展為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提供的人才支撐。
人才集聚吸引名企落戶(hù)
前不久,9家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)簽約入駐我區(qū)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園,將在永川建設(shè)運(yùn)營(yíng)ITO(信息技術(shù)外包)和BPO(商務(wù)流程外包)、智慧城市建設(shè)、電子商務(wù)、總部結(jié)算等服務(wù)外包項(xiàng)目。
航天華有科技有限公司便是其中之一。該公司以前只是在北京開(kāi)展業(yè)務(wù),卻選擇了永川作為對(duì)外擴(kuò)展業(yè)務(wù)的第一站??偨?jīng)理畢克平告訴記者,“在很多地方調(diào)研過(guò),最終選擇落戶(hù)永川,人才優(yōu)勢(shì)是吸引我們的一個(gè)重要因素,永川有各類(lèi)職業(yè)院校20多所,學(xué)生10多萬(wàn)人,這將是我們后續(xù)發(fā)展的人才保障?!?/span>
和航天華有科技一樣,大多企業(yè)落戶(hù)永川有一個(gè)共同的原因,那就是永川職業(yè)院校眾多,滿足了企業(yè)人才需求。
北京華創(chuàng)啟明科技有限公司承接了國(guó)內(nèi)多數(shù)大集團(tuán)客戶(hù)的研發(fā)及外包業(yè)務(wù),此次入駐永川,總投資2000萬(wàn)元,到2017年,預(yù)計(jì)員工規(guī)模達(dá)到700人,年銷(xiāo)售收入超過(guò)1億。該公司董事長(zhǎng)楊云建說(shuō):“我們BPO(商務(wù)流程外包)業(yè)務(wù)必須有充足的人力資源保證,而永川恰恰有這方面的優(yōu)勢(shì),能為我們解決后顧之憂,我相信很多企業(yè)都愿意選擇永川。下一步,我們準(zhǔn)備把西南總部放在永川。”
正如大家所言,永川作為我市重要職教基地,轄區(qū)內(nèi)大中專(zhuān)在校學(xué)生超過(guò)13萬(wàn)人,每年畢業(yè)的技能型人才超過(guò)3萬(wàn)人,這些學(xué)生成為永川相比其他地方非常突出的比較優(yōu)勢(shì)。
比航天華有、華創(chuàng)啟明早到4個(gè)月落戶(hù)永川的軒寧科技有限公司,當(dāng)初選擇永川,也正是看中了永川龐大的職教資源。軒寧科技公司是一家專(zhuān)業(yè)從事歐美離岸數(shù)據(jù)挖掘與分析、數(shù)據(jù)處理的服務(wù)外包企業(yè),他們公司今年一月份才簽約落戶(hù)永川區(qū)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園,從“零起步”到承接海外訂單,實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”,僅用了3個(gè)多月時(shí)間,他們也嘗到了 “永川速度”的甜頭。該公司副總經(jīng)理田曉彤告訴記者,“永川是職教名城,我們很幸運(yùn)在這里找到了大量的適用型人才,對(duì)公司在永川的起步發(fā)揮了很重要的作用。”
校企合作實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展
記者采訪了解到,像軒寧科技這樣新入駐的企業(yè),能迅速成長(zhǎng)起來(lái),還與永川軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園積極推動(dòng)“園?;?dòng)、校企合作”模式有很大的關(guān)系。
據(jù)介紹,在這種模式下,一方面職業(yè)院校在企業(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地,職教學(xué)生邊學(xué)邊用,不但迅速進(jìn)入“角色”,還隨時(shí)更新行業(yè)最新知識(shí)和技術(shù);另一方面企業(yè)則通過(guò)“課程植入、派遣師資”等形式,融入職教院校的教學(xué)活動(dòng),這樣讓職教學(xué)生一畢業(yè)就能立馬上崗工作,企業(yè)不用再為缺人才而發(fā)愁,形成了校企合作共贏的良性循環(huán)。
電訊盈科是一家提供世界級(jí)的全球客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心及客戶(hù)外包管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)外包企業(yè)。它的發(fā)展壯大就得益于“校企合作”職教人才培養(yǎng)模式。兩前年電訊盈科落戶(hù)永川時(shí),只有一個(gè)服務(wù)外包項(xiàng)目,坐席剛好100個(gè),經(jīng)過(guò)短短兩年的時(shí)間,目前電訊盈科在永川的服務(wù)外包項(xiàng)目已經(jīng)達(dá)到4個(gè),運(yùn)營(yíng)坐席增長(zhǎng)了3倍,達(dá)到了700個(gè),員工超過(guò)了1000人,其中八成以上是永川職教學(xué)生。今年,該公司還計(jì)劃轉(zhuǎn)移部分一線城市的外包項(xiàng)目進(jìn)入永川。該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),公司與區(qū)內(nèi)10家院校有合作關(guān)系,區(qū)內(nèi)職業(yè)院校的學(xué)生素質(zhì)總體而言能滿足公司的崗位需求,離職率小,較其他大城市有一定優(yōu)勢(shì)。
校企牽手,共贏發(fā)展。目前,區(qū)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園已成功引進(jìn)41個(gè)項(xiàng)目,投入運(yùn)營(yíng)的有32個(gè),實(shí)際坐席突破5000個(gè),僅此一項(xiàng),就為永川8000多名職教學(xué)生提供了工作崗位。今年一季度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值4億元,累計(jì)產(chǎn)值超過(guò)20億元,離岸外包執(zhí)行額3000萬(wàn)美元,累計(jì)離岸外包執(zhí)行額1.75億美元。